【一起玩转艺购易拍】拍卖规则说明

1、如何进入艺购易拍、参与拍卖？

（1）关注金网艺购公众号，点击【拍卖商城】进入【艺购易拍】；

（2）下载金网艺购app，从首页进入【艺购易拍】。

2、如何参与拍卖出价

（1）需要交保证金的拍品：点进拍品页面，点击【交保证金报名】，保证金交付成功后回到拍品页面，点击【出价】

（2）不需要交保证金的拍品：点进拍品页面，点进【报名参加】后直接点击【出价】 

3、拍卖交易时效

（1）拍卖结束后48小时内，买家需付款，或选择延迟支付（在48小时的基础上，再延长48小时付款时间），否则订单取消，买家所交保证金将赔偿给卖家。

（2）买家付款后，卖家需要72小时内发货，或选择延迟发货（在72小时的基础上，再延长48小时发货时间），否则订单取消，卖家所交保证金将赔偿给买家。

卖家无故拒不发货，按情节严重程度，将会被处以禁止上拍、关闭店铺等处罚。

4、误出价了怎么办

非常遗憾，平台拍品，一旦出价是无法撤回的！

如您不需要商品，建议您私信下联系卖家协商处理。

5、如何联系卖家

点开拍品页面，点击左下角的【客服】，就可以看到卖家的联系方式。

6、保证金相关

保证金是指买家或买卖双方为保证正常的交易行为，缴纳到金网艺购的钱款。当正常交易行为完成时，保证金会归还双方。

（1）保证金的目的

1）拍品保证金是为避免交易双方违约设置的责任承担机制；

2）拍品保证金是为避免买家出现恶意出价、竞拍不买等行为设置的责任承担机制；

3）拍品保证金是为避免卖家出现不遵守拍卖规则、无故不发货等行为设置的责任承担机制。

（2）保证金金额

由卖家自主设置并支付，买家在对设置了拍品保证金的拍品进行出价前，应当支付与卖家支付的保证金等额的拍品保证金。

（3）保证金退还机制

拍卖结束后未中拍者立即退还保证金，中拍者及卖家的保证金需要在该笔交易完成、买家确认收货以后退还；保证金原路退回即时到账。

7、如何付款、查看物流、收货

打开金网艺购app/公众号，点击【艺购易拍】——【个人中心】——【我的获拍】，可查看所有订单信息，并选择付款或收货；

在【个人中心】——【物流信息】，可以看到所有订单信息。

8、如何新增/修改收货地址

  打开金网艺购app/公众号，点击【艺购易拍】——【个人中心】——【我的地址】

  新增地址点击【添加新地址】，修改地址在地址右下方点击【编辑】。