在过去的一年里,NGC上海接收到一些有关评级币“鼓盒”或封装盒中间部分突起的反馈。存在此类缺陷的封装盒无法平置于桌面之上,它们摇摆不定,只需轻轻拨动便可旋转。
这种情况并不多见,但倘若您手中的NGC评级币存在上述“鼓盒”现象,NGC会为出货日起三个月内的“鼓盒”评级币提供免费的换盒服务,该服务在NGC出货当日即刻生效。通过此项服务,“鼓盒”评级币将免费更换全新的封装盒,但其标签与评级等级维持不变。
请将您手中的“鼓盒”评级币以“Mechanical Error(机械错误)”的方式进行提交。为此,请填写一份NGC提交表,并在表格上用粗体字注明“Mechanical Error”。请勿在提交表上勾选任何评级或服务层级。如需NGC提交表,请联系NGC客服:Service@NGCcoin.cn。
NGC“鼓盒”政策于2021年11月1日起生效。